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Em seu primeiro contato para sanar alguma dúvida, resolver pendências, fazer uma reclamação ou solicitar um serviço, orientamos sempre à busca dos canais formais de atendimento, que são:
- Telefone: 0800.0300.005
- Agência de Atendimento da Copanor. Para consultar a mais próxima,
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Dicas para o autoatendimento:
ATENÇÃO: Devido às medidas de distanciamento social recomendadas pelo risco do coronavirus, as Agências de Atendimento estão temporariamente fechadas.
Para registrar um elogio, reclamação ou outras solicitações como:
- Parcelamento de débito
- Informar leitura
- Vazamento de água e/ou esgoto
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Podem ser solicitados neste canal de atendimento, incluindo também as solicitações que demandam envio de documentos (anexos), tais como ligação nova de água e esgoto, religação com troca da titularidade ou encerramento de contrato.
Para registrar a sua solicitação clique em Fale Conosco
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